快递行业为何出现“用工荒”

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春节后，由于值班人数严重不足，许多快递公司在假期后无法正常运营。据不完全统计，快递员的平均自愿流失率超过30%，尤其是年底以后。根据国家邮政局去年同期的调查结果，除了SF快递和中国邮政特快专递，超过80%的快递员在一个网点工作不到一年。其中，受雇不到一个月的快递员的周转率最高。

那么，为什么春节后快递业的回报率这么低呢？一方面，对于许多快递员来说，春节是唯一的节日。通常情况下，快递工作是密集的，假期没有休息，钱是扣除休假。因此，一旦在春天回家，快递员通常会在很晚的时候返工。

另一方面，年后快递行业将会有一个淡季，3-7个月内不会有业绩。一些快递员只有在业务量不增加的情况下才能获得有保证的工资。许多人觉得过早回去工作是没有必要的。十五年后，他们将回到大城市找工作。他们是否会快递并不重要。

事实上，快递员的收入并不低。根据SF快递的招聘启事，工资一般在6000左右，工作时间为晚上7: 30到9:10。JD.com招聘自营经销商，入职福利为每月8000-12000元人民币，公司支付五险一金。但即便如此，在快递行业招聘人员总是很困难，而且职位严重短缺。

在这方面，我们认为快递行业长期“用工荒”有几个原因:第一，北京等大城市的房租上涨了，一起吃饭的费用几乎是每月4000-5000，而一线员工的工资一般只有7000左右，所以快递行业只能挣大钱，根本赚不到大钱。

此外，快递员的工作压力很大，平均每天超过十个小时。超负荷的工作会透支人们的精力，这使得许多人不愿长时间工作。此外，快递团队主要由农民工组成，他们的综合待遇较低，没有综合保障。

最后，对企业缺乏归属感。特别是在快递企业的加盟体系中，每个快递网络都是独立的法人，对自身的盈亏负责，导致网络领导者缺乏动力支付改善快递住宿条件的成本。在低价竞争市场中，他们的目标是利益最大化，而不是员工满意度。

因此，对于基层快递员来说，缺乏长期的福利保障和劳动合同约束导致快递员对企业没有归属感。在他们看来，在任何一家快递公司工作都是一样的，谁给的薪水高，管理相对宽松，谁就会去任何一家快递公司。

从目前情况来看，快递业正在逐步发展和规范。当“月薪10，000元以上”不再是一个吸引人的噱头时，快递公司应尽快完善用工机制和工作环境，为快递员提供更具吸引力的企业文化和保障，让快递员获得专业认可。为此，我们认为，要想彻底摆脱“用工荒”，需要整个快递行业的共同努力，才能有所改善。