在线教育抗“疫”太火爆 服务器宕机打印机脱销

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疫情下的网络教育非常流行，有超过2亿的学生集体上网，这导致服务器不时无法支持崩溃。一位在家工作的老母亲，一边指导和监督，一边抢购打印机，大喊“被逼疯了”。

2月17日凌晨，许多中小学校迎来了网上复课，学习通行证(Learning Pass)和腾讯课堂(Tencent)等网上课程崩溃，这很快出现在微博热点搜索上。

受疫情影响，学生停课，教育部呼吁“停课，不停学”。网络教学为网络教育企业提供了机遇。疫情结束后，我们能留住学生什么？在“流量热潮”之后，这正成为网络教育企业的一个迫切问题。

“面对突发疫情造成的疫情，整个行业没有做好充分准备。”相关人士在接受《证券日报》采访时表示，后续工作取决于具体企业在运营能力、师资和课程内容方面的“内在实力”，在这些方面表现良好的龙头企业将获得可持续发展。

由于访客激增，服务器瘫痪了

一些学生在微博上评论道:“我第一次起得这么早，我正忙着学习打卡上班。”快到打卡的时间了，但是它崩溃了！从iQiyi到Learning Pass，我连续四次崩溃。”

对此，学位证的负责人表示，由于今天早上8点左右，学位证的使用人数瞬间超过1200万，服务器压力过大，导致部分用户出现使用问题。目前，技术人员已经采取了限流措施。

《证券日报》的记者致电学习网官方网站，提示“机器已经停止”。

根据天空调查数据，薛彤的主要运营商是北京世纪巨星信息技术发展有限公司，成立于2000年1月，注册资本为3000万元。法定代表人傅，经营范围为计算机技术培训、图书零售、电子出版物零售。根据其官方网站，世纪巨星目前拥有员工6500多人，是北京市政府认可的高科技企业和软件企业。

为了应对新冠肺炎的防疫工作，企业正在远程办公，学生也在网上学习。截至2月2日，教育部已经组织了22个在线课程平台，免费开设了24000多门在线课程。

然而，2亿学生同时在线上课，这对在线教育平台来说既是机遇也是挑战。由于服务器访客数量的突然增加，许多在线教育企业已经倒闭。

洋葱学院相关人士也向《证券报》记者透露，很多在线教育平台都在忙着修复服务器，这是业界普遍面临的问题。

增加流量既是机遇，也是考验

近年来，网络教育市场一直乐观，各子行业企业不断涌现。

天空调查数据显示，从事在线教育行业的相关企业超过23万家。在过去十年中，在线教育企业经历了爆炸式增长，2019年成立了6万多家相关企业。近五年来，网络教育企业大量涌现，其中成立一至五年的企业超过13万家，占57.6%。

大量的网络教育企业在这场战争中暴露出许多问题。

“与其说是新的交通带来了挑战，不如说是挑战。更好的说法是，产品的严重同质化是对行业的更大考验和挑战。”洋葱学院的一位人士告诉《证券日报》，交通热潮最终会消退，用户最终会用脚投票。只有那些课程和质量好的人才能坚持下去。无论何时，在线教育行业竞争的核心都是课程和质量。

疫情的意外出现给了网络教育企业扩张的机会，但不是任何企业都有能力抓住这个机会，有些企业此时无法坚持。

近日，网络教育企业郝明大学语言创始人王家树发布了《致家长的信》，称由于积极发展，投资增速大幅提高，同时融资节奏出现误判，导致营运资金缺口巨大；在最近的融资中，投资者放弃了他们的投资，所以他们决定终止公司的运营。

一位从巴军那里了解到的人告诉《证券日报》，这种流行病是对在线教育产品和服务的一次考验。只有经过残酷的考验，它才能上升。在特殊时期，如何保持健康的运行状态，配置优秀的教师，制作优秀的网络课程内容，为家长和学生(港股0001)提供优质、优质的服务，是所有网络教育机构和实践者需要面对的挑战。

打印机已经脱销，在流行病之外变得流行起来

学生们忙于在线课程，家长们需要带上打印机、蔬菜和口罩。在线教育企业在竞争质量的同时，家长们也在背后努力工作。

在家工作的时候，我也想打电话给用手写问题的老母亲:我需要一台打印机来解放我的双手。最近，张女士向她三岁的儿子报告了几门网络课程，谈到了她母亲团队中的“打印机团购”。

“完成网络课程后，你需要做作业来巩固，尤其是数学课和思维课，以及电子课本。你必须买一台打印机并把它放在家里。儿童仍在可预见的未来。估计他们会在家里学习很长一段时间。”张欣告诉《证券日报》，微信群中的几位母亲已经想一起买打印机了。

据《证券日报》记者注意到的一个团购平台称，仅在半小时内就售出了2000台打印机。

在疫情形势下，学校停课，教育部多次发出“停课不停学”的文件，充分利用网上平台进行网上学习，导致了网上教育平台的普及。这并不出人意料，但打印机已经卖完了，这可以被视为“流行病”。

根据苏宁乐购(002024)的数据，从春节到2月11日，电脑、平板电脑、学习机、打印机等学习所需设备的销售增长迅速，其中与学习相关的打印机销售增长迅速，同比增长超过200%。此外，家庭办公室打印机的销量也同比增长了100%以上。