大润发董事长黄明端:我没有输给时代 正与阿里共创新零售时代
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■我们的记者何军
在100家大润发门店完成新一轮零售改造并全面参与618后,大润发董事长黄明端近日表示,大润发将把箱型马的概念融入大润发,打造新的零售新模式。“以前有人说我‘赢了所有对手,但输给了时代’。这句话不是我说的。我认为大润发和阿里巴巴正在共同打造一个新的零售时代。”
黄明端表示,升级后的大润发门店在高峰期的网上订单可达5000张/天,通常的订单量也在2000张/天左右。除了网上订单,宝箱马的日常生鲜产品、天猫超市的网红产品、天猫智能母婴区、淘宝新轩店等也登陆了大润发。
“大润发不再是一家传统的超市,许多新的零售点已经进行了翻新。天猫618是一个集中展示。”618年,线上和线下的共鸣成为阿里新零售的最大吸引力,全国70多个商业区同时参与,实现了线上和线下的沟通。大润发的数百家门店将参与线上和线下活动。消费者可以在大润发以1美分的价格购买5元的优惠券,或者在大润发购物后得到大润发红包,极大地激发了消费者的网上消费热情。
黄明端认为,新零售必须随时随地满足消费者的需求,通过技术和数据改造人们的货场,提供线上和线下的综合服务。阿里提供技术和流量,而大润发肩负着为更多线下零售商分享新零售体验的使命。
与许多超市一样,大润发积累了20多年的经营经验,拥有许多独特的商品和服务,通过新的零售方式欢迎更多更新的消费者。“在大润发有一个油条。我们称之为不含明矾的油条。一家商店一天可以卖几千根油条。现在,用户可以直接在淘宝上下单,一个小时之内就可以发货,有时候只需要二三十分钟。很多从国外回来的朋友都会告诉我,油条还是热的,这在国外是很难想象的,也是绝对不可能的。”黄明端说道。
高辛零售董事长、阿里集团首席执行官张勇在致高辛零售股东的信中提到,阿里和大润发的新零售探索是中国商业零售史上规模最大、覆盖面最广、受益人数最多的系统升级之一,足以改变中国整个零售格局。
数据显示,6月12日收盘时,高辛零售的股价创下四年来的新高,市值超过1000亿港元。
汇丰证券在研究报告中预测,在阿里巴巴的帮助下,高辛零售的网上和网下杂货零售模式将恢复收入增长,预计今年网上和网下销售收入将达到22亿元。
不久前,硅谷投资者、被称为“互联网女王”的玛丽·米克(mary meeker)发表了一年一度的《互联网趋势》(Internet Trends),用“创造者”和“领导者”来描述新零售业,称它正迅速成为中国零售业的基础设施,并向世界出口。
事实上,中国新的零售浪潮已经成为全球商业创新的亮点之一,这让大洋彼岸的美国企业日益感受到竞争的压力。
在毕马威(KPMG)最新的年度创新报告中,阿里巴巴成为了该报告历史上第一家中国公司,上市后就赢得了第一名,成为全球科技领域最具颠覆性的公司。在接受调查的800名美国高管中,阿里巴巴是这些高管最担心未来颠覆他们的公司。
对此,《福布斯》杂志评论称,阿里巴巴正在支付、物流、金融、云计算、大数据、新零售等领域快速发展。毕马威给阿里巴巴的排名并非偶然,但它名副其实。
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