二维码诈骗又有新套路了

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扫描代码已经成为许多消费者常用的移动支付方式。但是你有没有想过扫描二维码，这种粗心的行为也可能带来巨大的财产损失？最近，二维码欺诈的新方法正在出现。如何识别和防止它，主持人将在本期中与您谈论此事。

问:二维码欺诈的新方法是什么？

主持人:最新的二维码欺诈方法是谎称用户的快递丢失。用户会接到一个陌生的电话，对方自称是快递公司的员工，却意外丢失了用户的快递包裹。姓名、地址甚至所报的快递号码都与用户购买但尚未收到的购物包裹一致。然后，对方会要求将该用户添加为微信好友，并表示将通过转账进行全额补偿。接下来，所谓的快递公司的工作人员将发送一个退款二维码。一旦用户扫描它，银行卡中与移动支付相关的余额将被转移。

一种类似于快递损失的新的欺诈手段是退款要求，但它是针对用户已经完成并收到货物的电子商务交易。另一方声称是网上商店的员工或电子商务平台的员工，表明用户以前购买的商品被发现是假货，现在需要退款。下面的程序非常相似。首先，提供用户的真实购买记录以获得信任，然后发送二维码。一旦扫描，银行卡中的余额将被转移。

问:如何防止这些新的欺诈方式？

主持人:二维码欺诈的关键环节是通过非法手段获取用户的个人隐私信息。中国互联网协会信用评估中心法律顾问赵占领表示，电子商务网站已经成为个人信息泄露的重灾区，因为消费者需要填写大量真实的个人信息才能完成电子商务购买交易。直接电子商务网站、独立网店和快递公司可以掌握消费者的这些信息，无论是被内部人员窃取还是被黑客攻击，都可能导致信息泄露，欺诈者利用这些信息进行欺诈。

考虑到“618”促销即将到来，新的二维码诈骗可能会迎来高发生率。用户应该保护他们的私人信息，例如在购买商品时不必填写真实姓名，在丢弃快递订单时处理敏感信息。一旦你接到类似的电话，你应该通过官方渠道确认批准。无论你是称自己为快递公司还是网上商店，你都必须打回对方的官方电话进行核实。警惕陌生人，不要轻易相信对方的话。

同时，尽可能安装最新版本的手机安全软件。这样，一旦网络钓鱼网站或木马隐藏在二维码中，就能及时得到提示。当你发现钱被转移时，不要惊慌，并及时报警。目前，在很多情况下，资金不能直接转移给他人，而是会提前转移到欺诈者在互联网金融平台上开立的金融账户。如果及时处理，是可以恢复的。

(本期节目主持人陈静)