丈夫身陷囹圄 妻子撑起江山!揭秘千亿帝国幕后掌控者

本篇文章5993字，读完约15分钟

或许，对于詹妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她将永远是她的家庭的一部分，永远不会改变。

华商陶略华商名人堂

作者李瑞琪

没有黄光裕，就没有国美。当然，没人知道詹妮弗是谁。

前中国首富黄光裕三次获得胡润《富豪榜》第一名，但却身陷囹圄，一度躲在黄光裕身后、希望成为夫妻的詹妮弗不得不在危机时刻为丈夫挺身而出。

可以说，没有詹妮弗，就没有国美。

在中国著名的商界女性中，詹妮弗是独一无二的。

一方面，她是国美控股集团的女掌门人，国美控股集团已经过了立业年龄；另一方面，很难用语言准确定位她的身份。她既不是女企业家，也不是职业经理人，也不是董明珠那样的“国有资产管理员”。在国美对外会议的邀请函和会场介绍中，她被称为“国美控股集团的詹尼弗女士”。

虽然没有公开头衔，但詹妮弗无疑是目前国美的核心人物。

自2010年国美回归以来，它凝聚了曾经失落的人们的心，挽回了在“黄晨之争”中失去的两年，平复了2012年近6亿的损失，近年来，国美在上市公司等方面发生了一系列的创新。从“国美电器”到“国美零售”，它提出了“6+1”的新零售战略，向“家居与生活”的战略转型。

如果黄光裕是国美的国王，那么他的妻子詹妮弗就是女王。有人说拥有詹妮弗是黄光裕最大的幸运。

这种运气背后是一个受过良好教育的职业女性的故事，她已经走出了自己热爱丈夫和孩子的个人小目标，学会了管理一个1000亿美元的资产集团，并带领它走出了风暴。

黄光裕是中国家电零售领域的知名人物。关于黄光裕如何在不到20年的时间里，从一个在汕头农村捡破烂、登上中国大陆首富宝座、在鼎盛时期从神坛上跌落下来的少年，打造出一个知名的“国美”品牌，有很多报道。甚至他的商业史也被写进了几本书里。

与丈夫黄光裕的名气相比，詹妮弗在国美繁荣的早期和发展到2007年的全盛时期显得相当神秘(国美2007年的销售收入达到424.79亿元，同比增长71.77%，成为中国家电零售业当之无愧的冠军)。在所有关于黄光裕的报道中，关于詹妮弗的描述很少。

根据以往的数据，我们可以看到珍妮弗出生于1973年，北京人，毕业于北京科技大学，曾在中国银行(601988，诊断单元)担任贷款专员。1993年，詹妮弗因为和黄光裕的工作关系认识了他，三年后他们结婚了。

婚后，詹妮弗进入国美工作。从那时起，她的工作生活就与丈夫黄光裕和国美紧密相连。

詹妮弗曾经说过，她最大的愿望就是把孩子教育好，这听起来很像中国传统女性所说的。然而，当黄光裕掌管国美迅速发展的时候，隐藏在黄背后的珍妮弗不仅仅是爱他的丈夫和教他的孩子。

与出生在蚱蜢窝的黄光裕不同，詹妮弗有着良好的教育背景。因此，人们经常提到她的专业技能，一个是流利的英语，另一个是熟悉金融资本市场。

在国美上市之前，詹妮弗凭借其扎实的专业知识背景，协助黄光裕进行了家电的初步扩张。香港《文汇报》援引知情人士的话说，在珍妮弗的帮助下，国美进军其他商业领域所需的大部分贷款都得到了迅速推进。

国美上市后，英语流利的詹妮弗开始担任国美电器的执行董事，常年在香港帮助国美与资本市场沟通。

一位与珍妮弗有过业务合作的投资银行家曾经评论说，珍妮弗不仅精通业务，而且“善于做人”。他在遇到问题时并不急躁，而且非常能干。例如，在收购永乐期间，珍妮弗广泛咨询了投资银行，研究了合并对国美股价的可能影响，并研究了哪种证券交易所更合适。在假期，詹妮弗也会给一些以前的伴侣送些小礼物。

在此期间，黄光裕和詹妮弗有了明确的分工。黄光裕负责把握战略方向，詹妮弗负责资本运营相关工作。詹妮弗的重要性不言而喻。

然而，珍妮弗知道如何正确行事，并且总是妥善处理。她愿意躲在丈夫黄光裕身后，不会在公司里冒充老板娘。

在国美，珍妮弗很少去黄光裕的办公室，而黄光裕的许多事情不会特意通知珍妮弗，而是会一起讨论。

有时，当国美召开会议时，没有人问候詹妮弗，所以她独自坐在角落里。詹妮弗本该坐在讲台上，但她从未抢尽风头。

在中国的商界，夫妻之间有不少合资企业。例如，潘石屹和张茵，还有李国庆和鱼雨。然而，上述两对伴侣，即丈夫和妻子，在公司中的地位几乎是平等的，他们分别处于第二位。其中，女性属于强势女性的角色。

这样做的好处是夫妻之间的默契可以形成对公司的牢固控制。缺点是一旦两个人势均力敌，他们的分歧不仅会影响夫妻关系，而且公司的员工也会陷入混乱，他们不知道该听谁的。例如，潘石屹和张茵由于战略上的差异，他们的关系出现了裂痕。

但在詹妮弗的心目中，黄光裕无疑是主角。她只是一个助手。她甚至对媒体说，“是黄光裕培养了我。”因为1996年结婚时，珍妮弗刚刚大学毕业，工作时间不长，所以她没有什么社会经验。

据说，詹妮弗早年也曾去国美门店实习，与店员一起站在柜台前，相处融洽。除了国美的几位领导人，没有人知道这件事。

黄光裕堪称一代枭雄。或许他也希望他的妻子能成为一名女性英雄，而不仅仅是一对夫妻。

2004年，在国美上市之前，黄光裕问詹妮弗:“在香港，别人怎么称呼你？”詹妮弗回答说:“按照香港的习惯，大家都叫我黄太太。”黄光裕对詹妮弗说，你应该让人叫你杜总。

詹妮弗当时不明白。过了很久，他明白了黄光裕这句话的深刻含义。"他想让我作为一个独立的主体出现，而不是作为他的下属。"

2006年，当黄光裕准备收购上海领先的家电零售商永乐电器时，国美和永乐陷入了一场大战。黄光裕派詹妮弗到上海与时任永乐家电董事长的陈晓进行首次会面。这种做法既符合黄光裕的身份，又充分发挥了詹妮弗善于调解和与他人沟通的优势。

尽管隐藏在黄光裕背后，但他在国美的早期经历让珍妮弗养成了一种注重原则、冷静做事的风格。这为她今后从容应对“风暴中的国美”奠定了基础。

在詹妮弗的帮助下，安心发展事业的黄光裕在2004年、2005年和2008年三次获得胡润百富榜首富，并在2006年福布斯中国富豪榜上名列第一。对于生来就苦不堪言的黄光裕来说，可以说他达到了人生的巅峰。

如何在生活中控制巨大的财富和名声是比市场竞争更严峻的考验。而这次抢劫，黄光裕并没有隐瞒过去。2008年11月27日，黄光裕因涉嫌经济犯罪被公安机关带走调查。在调查中，詹妮弗也受到牵连。

许多年后，詹妮弗·贝接受采访时说:“生活是难以避免的。有时我跌倒是因为我不成熟，有时我跌倒是因为外部因素。无论如何，如果你遇到困难，你必须重新站起来。”这段话可以有很多脚注，但可以肯定的是，詹妮弗说这段话不仅是为了自己，也是为了她的丈夫和孩子。

对于黄光裕和他的妻子来说，这场灾难是一个巨大的考验。然而，除了婚姻合同和孩子，还有一个巨大的国美——当时拥有数十万员工的家电连锁帝国。

2010年8月30日，黄光裕一案二审宣判。黄光裕被判处14年监禁，罚款8亿元。黄光裕的妻子珍妮弗被判缓刑，也就是说，她被判三年监禁，缓刑三年，并在法庭上释放。这意味着珍妮弗将面临一种与丈夫在高墙内外分离的生活，从几年到十多年不等。

当时，国美陷入了中国商业史上最著名的控制权之争。应黄光裕和他妻子的邀请，当时的国美董事局主席陈晓希望借助资本将国美变成一家更彻底的上市公司，而不是家族企业。

在某种程度上，这也是国美的独特之处。正如黄光裕曾经与珍妮弗讨论的那样，国美应该是一家家族企业吗？

至少在当时，答案是肯定的。作为公司的大股东，黄光裕仍然坚持对公司的绝对控制权。在某种程度上，这也是陈晓对国美文化的误解。陈晓认为，黄光裕一案的判决将使黄光裕长期无法参与公司的管理，而作为创始家族的黄家族也无法维持对企业的控制权。他可能没有意识到是詹妮弗，一个看似温和的女人，曾经在他和黄光裕之间斡旋，她可以传递黄光裕的火炬。

过去，詹妮弗很少为自己树敌。在中国商界，除了李嘉诚，很少有人能做到这一点。巧合的是，珍妮弗非常赞同李嘉诚“商人没有地盘”的观点。据说，黄光裕的“无本经营，诚信第一”的思想最初是受詹妮弗的启发。

因此，陈晓并没有把詹妮弗当成敌人。他甚至表示，他很高兴看到詹妮弗和他的孩子团聚。

但这一次，詹妮弗的首要任务不是回家照顾孩子。

二审宣判一个月后，詹妮弗走进了陈晓的办公室。令陈晓意外的是，詹妮弗并没有要求陈晓退出国美董事会，而只是要求增加董事会成员。

或许詹妮弗对陈晓的看法是，在黄光裕出事后，陈晓努力维持公司运转，并积极筹钱为她支付罚款，以尽快恢复她的自由。

在与陈晓会面后，珍妮弗不停地与贝恩资本的董事总经理竺稼会面。当时，贝恩资本是国美的第二大股东。

这些对话为国美创始人和管理层之间持续数月的“控制权之争”的最终结束铺平了道路。

次年3月，陈晓因个人原因辞职。关于国美控股股份的纠纷以陈晓和大股东之间的和平分手告终。我们应该知道，即使是黄光裕，他在被监禁后有一个平静得多的头脑，曾经给每一个空写信，猛烈地批评陈晓。

当年，当陈晓和黄光裕谈判紧张时，詹妮弗会过来化解紧张的气氛，比如倒茶、削苹果、取笑黄光裕。在陈晓和黄光裕之间，詹妮弗总是扮演协调者的角色。

有趣的是，当黄光裕想要拿下永乐的时候，他并没有出面，而是让詹妮弗第一次去上海见陈晓。现在，当陈晓被送走的时候，詹妮弗又站了出来。

在将陈晓送走后，詹妮弗仍然需要一个人来台湾接替陈晓的位置，但必须遵守法律。这个人不仅要能说服公众，还要避免成为第二个“陈晓”。

詹妮弗给出的最终答案既出人意料又合情合理——北京大众电器创始人张大中。事实上，在见到陈晓后不久，詹妮弗就专程去了，感谢他主动借钱给黄，从二级市场回购国美股票。

据说张大中始料不及，因为大众电器被国美收购后，张大中隐居起来，不再过问江湖事务。有理由说，首先，张大中是圈子里的元老，他对下属和资本市场都很有说服力。第二，张大中长期以来对财富和权力没有奢望，也不会成为第二个陈晓。2011年春节后，张大中成为国美董事局主席，国美的管理权移交给张大中。

面对“陈黄之争”，詹妮弗的做法是统一思想，重拾国美的凝聚力。

在返回国美后，詹妮弗与国美管理层进行了一对一的沟通，称“过去的已经结束，重要的是要着眼于未来的方向。”这逐渐缓和了陈与黄之间的争执所造成的不稳定气氛。

没有人知道一个想法是什么时候植入詹妮弗的脑海的，当黄光裕出来的时候，他会得到一个更好的国美。

要挽回“失去的两年”，给黄光裕一个更好的国美，要比清理旧山川困难得多。

“事情顺利时，人们不知道自己的潜力，但如果你能很好地调整心态，你的潜力就能得到激发，你就能做得很好。”后来，当回忆起搬回美国的情景时，詹妮弗说。

在金融资本市场上游刃有余的詹妮弗，不得不面对家电零售这个全新的领域，从零开始学习。

在过去，詹妮弗只是偶尔去国美的商店，即使他看到了问题，他也从来没有提出过。回到国美后，珍妮弗不仅经常出现在国美门店，还到处找茬，并当场告诉店员“你的店有问题”和“你的冰箱应该省电。”有时，詹妮弗甚至化身为国美电器的店员，向消费者介绍电器知识。

詹妮弗的学习能力非常强，所以他可以在任何他需要的地方学习。例如，在国美专注于电子商务期间，詹妮弗肯定会彻底研究电子商务的问题。经过一年多的探索，詹妮弗对国美的所有事情了如指掌。

2012年3月，在国美员工年会上，珍妮弗发表了讲话，提出在恶劣的市场环境下，一方面要创新突破，另一方面要找回国美原有的优良传统，并高喊“冬天创造春天”。

詹妮弗把国美的环境比作“冬天”，这是国美当时处境的写照。

一方面，国美电器(现国美零售)在2012年因erp系统切换遭受了近6亿元的巨额亏损。你知道，国美(现在的国美零售)2011年盈利18.4亿元。另一方面，在电子商务的冲击下，实体零售遇到了前所未有的困难。

当时，詹妮弗把做电子商务作为头等大事。然而，国美采取了更安全的方式来促进电子商务。例如，收购久保网和建立国美在线并没有大规模烧钱。从外界来看，这不像黄光裕的风格。

很难说詹妮弗看似保守的方法是否更适合一度激进的国美。然而，国美仅在一年内就扭亏为盈，2013年国美(现国美零售)实现净利润8.92亿元。

许多年后，在回顾当时的想法后，詹妮弗说:“一个企业必须持续盈利，尤其是作为一个上市公司。”当我们在早期考虑转型时，我们提出转型是稳定且不断变化的，这似乎很缓慢，但从最近的表现来看，我们已经连续11个季度实现盈利。”

“对于新市场，我们并不咄咄逼人。坦率地说，互联网企业的基因与传统企业制造的SKU完全不同，这是另一种感觉。我们希望以自己的优势弥补不足，而不是轻率地转移。”

有人曾经问詹妮弗，她最喜欢黄光裕的什么。詹妮弗的答案是坚持不懈。这也是詹妮弗的性格。坚持不懈的前提是确信自己的想法，尽可能少地接受外界的干扰。

据了解珍妮弗的人士透露，珍妮弗早年在香港工作时，由于长期与金融资本家打交道，他的演讲成绩受到香港职业经理人文化的很大影响。这使得詹妮弗在看问题的时候注意数据，从数据中发现问题；另一方面，她非常重视法律和规则，并始终认为，只要她按照业务的本质做事情，遵守规则，公司总是可以做得很好。这也是国美没有对该行业采取一些冒险行动的原因。

在2016年初的国美战略会议上，詹妮弗发表了一篇长篇演讲，她的经验是她必须主动出击。“无论你手中有多好的东西，它们都不会被使用，也没有价值。”2017年，国美提出了“家与生活”的战略转型。从家电领域，它延伸到相关领域，如家居装修和家居装饰，以及多元化的相关业务。

与黄光裕相比，詹妮弗的个性更有亲和力，她也努力用自己的亲和力为国美创造一个良好的外部氛围。

2017年3月，詹妮弗与格力电器(000651)董事长董明珠携手，进行了现场表演。两位著名女性商业领袖的出现让年轻人想知道他们会谈论什么。詹妮弗愿意做现场直播，一是为了吸引年轻消费者。另一方面，考虑到格力曾将国美门店隔离了十年(2004 -2013)，这也可以被视为詹妮弗的一个信号:即使铁娘子回来了，我们还能谈什么？

黄光裕的办公室移交给詹妮弗后，风格发生了变化。在过去，鹰和狼是国美的象征，黄光裕的办公室结构相当帝王化。现在，墙上挂满了詹妮弗收藏的艺术家的画。

在外人看来，詹妮弗最近几年日子不好过，一个女人独自支撑着大局。然而，珍妮弗觉得只要有积极的态度，就没有什么改变。尽管他的所作所为与过去不同，但始终未变的是，“我的家还在，公司也还在。”在2016年一次罕见的现场采访中，詹妮弗微笑着说道。

詹妮弗曾感叹他最大的愿望是成为一个好妻子。也许有一天，詹妮弗会和回归的三个孩子在一起，就像黄光裕最终会和回归的国美一样。现在，詹妮弗不回避谈论国美是否是一个家族企业，并指出沃尔玛是一个家族企业，它经营得很好只是为了找到一个好的制度安排。

或许，对于詹妮弗来说，国美就像是黄光裕的另一个孩子，她将永远是她的家庭的一部分，永远不会改变。