支付宝“烧钱模式”获益几何？

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离线移动支付服务正成为第三方支付平台的竞争焦点。最近，为了鼓励用户进行线下支付，支付宝启动了“烧钱补贴模式”，并推出了20亿元的线下支付红包。此前，微信还推出了一个名为“红包店”的小项目，与实体店共同拓展线下支付市场。

业内专家表示，与微信相比，支付宝在社会性和操作便利性方面相对欠缺，“烧钱补贴模式”对其线下支付业务的刺激效果难以维持。然而，支付宝将获得更准确的用户头像，这将有助于进一步扩大其金融业务优势。

“烧钱补贴模式”能继续吗

目前，在第三方支付市场，微信和支付宝的“双头垄断”竞争格局已经初步形成。根据易观国际发布的数据，截至2017年第三季度，微信和支付宝的移动支付市场份额达到93.08%，线下消费场景成为新的竞争焦点。艾瑞咨询发布的《2017年中国第三方支付市场监测报告》显示，线下扫描支付是目前推动无现金社会发展的主要力量，第三方支付已经进入以线下消费为新动力的时代。

在线下竞争中，支付宝和微信采取了相似的策略:依靠高频场景积累大量用户，通过高额补贴培养用户的支付习惯，借助服务提供商快速覆盖线下商户。去年9月，支付宝开始发行第一批线下支付红包。两个月后，微信推出了一个名为“红包商店”的小程序，宣布将发放约1.88亿元的线下支付红包。最近，支付宝再次提价，并宣布从今年1月1日起再增加10亿元红包，这使得这场“烧钱大战”愈演愈烈。

互联网观察人士、资深撰稿人孟永辉告诉《国际商报》记者，支付宝从一开始就被定位为网上购物的一种支付方式。相比之下，微信有更多的社会基因，因此其支付方式更加注重便捷性，改善了离线支付的用户体验。“凭借这一优势，微信在用户粘性和活跃度方面超越了支付宝，在餐饮、购物、生活支付等各种线下支付场景中培养了大量深度用户。”

在孟永辉看来，红包补贴不能从根本上弥补支付宝的固有缺陷。“没有产品设计和功能的配合，仅仅依靠补贴很难改变用户习惯。一旦失去了红包的刺激，新的线下支付用户可能会流失。”

为了发展包容性金融能力，

近年来，普惠金融已经成为支付宝的核心业务之一。业内人士指出，线下支付市场的激烈竞争是支付宝进一步发展普惠金融服务的必然要求。

蚂蚁金服高管曾公开表示，支付宝的最大优势在于其对业务和财务的管理和理解，而不是其对社交和高频率的追求。回报的财务和业务将成为未来的发展方向。

目前，金融技术在支付宝生态系统中的作用日益突出，支付宝在普惠金融领域表现出色。根据田弘基金公司发布的2017年第三季度报告，其理财产品总规模超过1.66万亿元，经营规模与中小银行相当，余额宝已成为全球最大的货币基金。

孟永辉认为，在这场红包补贴战中，支付宝可以收集和分析大量用户的线下消费数据，从而为个人信用评估和风险控制奠定基础。“从另一个角度来看，如果支付宝不‘烧钱’补贴用户，未来可能会有更多线下支付数据流向微信，这将对支付宝所看重的包容性金融业务产生不利影响。”

与此同时，随着一、二线城市的在线支付市场逐渐饱和，如何延伸服务触角成为支付宝、微信等机构必须面对的问题。“使用红包覆盖更多中小城市、乡镇和农村地区的用户，获取他们的线下消费数据，从而改善普惠金融产品的开发和设计，这可能是支付宝持续“烧钱”的目的之一。”孟永辉说道。