技术赋能实体经济 人工智能三年行动计划落地

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我们的记者周伟

2017年，人工智能成为最热门的关键词，并在中国取得了快速发展。主要的科技公司竞相宣布他们的人工智能发展战略，资本尤其被这个新领域所吸引。2017年也是人工智能成为国家战略的一年。2017年7月，国务院发布了《新一代人工智能发展规划》(以下简称《发展规划》)；2017年12月14日，工业和信息化部发布了《工业发展三年行动计划(2018-2020)》(以下简称《行动计划》)。《行动计划》为许多任务规定了三年期的具体目标，具有很强的可操作性和可实施性，因此在行业内引起了很大反响。最近，工业和信息化部科技司司长解释了行动计划的内容。

工业和信息化部在未来三年阐明人工智能

17个发展方向

第19次全国代表大会的报告提出要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济的深度融合。目前，新一轮科技革命和产业转型已经兴起。大数据的积累、理论算法的创新、计算能力的提高和网络设施的发展，将人工智能的发展推向了一个新的阶段。人工智能正在加速其与经济和社会各个领域的渗透和融合，推动技术进步，促进产业升级，帮助经济转型和促进社会进步。

据了解，7月份发布的《发展规划》重点对2030年中国人工智能发展的总体思路、战略目标、主要任务和保障措施进行了系统规划和部署，为推动中国人工智能的长远发展指明了方向。与此同时，新一代人工智能的一个重大项目最近启动，重点是基础理论研究、关键技术研发和支撑平台建设。

工业和信息化部科技司相关负责人表示，加快产业化和应用是人工智能发展的重点。因此，《行动计划》从促进产业发展的角度出发，结合“中国制造2025”，细化并实施了《新一代人工智能发展规划》的相关任务，以信息技术与制造技术的深度融合为主线，推进新一代人工智能技术的产业化和综合应用，开发高端智能产品，夯实核心基础，提升智能制造水平，完善公共支撑体系。

上述负责人表示，根据“系统布局、重点突破、协同创新、开放有序”的原则，《行动计划》在深入调研的基础上提出了四项重点任务，共涉及17个产品或领域。其中，首先要开发的是智能联网汽车、智能服务机器人、智能家居产品等智能产品，以促进智能产品在经济和社会中的综合应用。其次，重点发展智能传感器、神经网络芯片、开源和开放平台等关键环节，夯实人工智能产业发展的软硬件基础。第三，深化智能制造发展，鼓励新一代人工智能技术在工业领域各方面的探索和应用，提升智能制造关键技术和装备的创新能力，培育和推广智能制造新模式。最后，构建行业公共支持系统，如行业培训资源库、标准测试和知识产权服务平台、智能网络基础设施和网络安全保障等，改善人工智能的发展环境。

人工智能机器人重塑未来零售格局

2017年，作为新一轮产业转型的核心驱动力，中国人工智能发展进入新阶段，中国有望成为引领全球人工智能发展的重要引擎。与此同时，伴随着“新零售”的概念，阿里巴巴、腾讯、京东等巨头利用人工智能技术布局传统零售，启动“新零售技术解决方案”；同时，新零售也催生了一些新的创业机会，如无人零售货架、无人便利店、无人零售箱、无人超市、无人橱柜等无人业态，行业融资规模已超过30亿元。

当大多数企业仍在讨论如何将人工智能与物理场景相结合时，红星美凯龙已经采取了行动。近日，中国首个人工智能导购机器人在北京红星美凯龙亮相。据报道，经过四年人工智能领域的探索，红星美凯龙于2017年底与科达讯飞达成战略合作。科达讯飞设计制造的智能机器人“美美”将在红星美凯龙的全国专卖店销售。全国各地的消费者提供智能服务，这在家庭行业是前所未有的。通过导航、定位、人脸识别、语音交互、触摸屏交互等。在购物中心，它们成为顾客的个人购物指南，帮助顾客找到快乐的家居产品

红星美凯龙董事长车建新表示，由于人工智能和线下场景的结合，零售模式已经悄然改变。在电子商务将继续影响零售业的时刻，人工智能已经给实体零售商提供了一个强大的武器来保持他们的竞争优势。人工智能这一最前沿技术与传统产业的深度融合，必将带来全新的产业升级和转型，而实体零售业有望迎来新的大幅增长。

工业和信息化部电子信息司电子系统处处长杨旭东也表示，中国目前正处于人工智能产业的重大历史机遇时期，“人工智能+传统产业”也处于蓬勃发展时期。作为一个重要的窗口，家庭商店可以借助人工智能技术创造新的消费体验。中国人工智能学会社会计算与社会智能委员会秘书长杨静认为，在当前消费升级的趋势下，IFlytek和红星美凯龙都是战略选择，代表着家居领域新零售的未来。

智能制造引领国内制造业升级

在经济发展从高速增长到高质量的新阶段，互联网、智能制造和实体经济的深度融合将迎来新的繁荣。同时，人们对美好生活需求的不断追求推动了定制化需求的日益突出。

近日，在工业和信息化部发布的2017年服务型制造示范企业名单中，柯美家园荣获“2017年服务型制造示范企业项目”，其“提升供应链协同交付能力”的示范模式得到业界一致认可。柯美家居推出的智能制造品牌“zest home”，在供应链协同优化的基础上，实现了C(客户)2(至)m(工厂)客户与工厂的直接对话，快速响应客户需求，使工厂成为以客户需求为中心的“一站式”综合体验中心。

“从‘生产型制造’向‘服务型制造’转变，是全面建设小康社会的重要战略部署，也是柯美家园的重要战略举措。在行业4.0的背景下，大数据平台将消费者需求的个性化与大规模生产的标准化相结合，为消费者提供越来越多的高质量产品和服务。“热情之家”是柯美之家长期致力于推动企业转型升级，通过智能工厂实现全过程高效快速生产的产品。”柯美之家董事长冯东明说。

事实上，柯美之家早在2012年就已经正式启动了智能制造项目。通过由自动化智能设备、现代信息手段和专业管理团队组成的人机一体化智能制造系统，实现自动化、灵活、高效、低消耗的制造过程，实现快速响应市场变化、缩短产品交付周期、提高产品质量、降低产品成本、节约制造资源、减少环境排放和优化客户体验的目标。