迎难而上，零售电商助农有担当

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本报记者李

在疫情期间，受餐饮企业和农贸市场关闭以及物流供应链受阻的影响，我国许多地方出现了农产品滞销。在得到帮助后，电子商务零售商已经利用这一优势开辟了新的销售模式来帮助农民。

3月26日，上海援助干部、云南省丘北县副县长何志春来到普者黑旅游景区，通过京西直播引进了丘北雪莲果、沃甘、木瓜等优质农业特产，吸引了30多万网民观看。这是他自3月份以来第二次通过直播的方式介绍秋贝农产品。

普者黑作为三生三世十里桃花的所在地是众所周知的，但很少有人知道它也是中国高品质雪莲果的核心产区。种植雪莲果是生活在海拔2000多米的高山山区的少数民族的主要收入来源。丘北是国家级贫困县，2019年12月刚刚达到贫困县退出标准，现在正全力欢迎第三方扶贫评估。就在这个时候，疫情导致丘北数千吨雪莲果“沉睡”，无法出售或运输。

丘北负责东西部扶贫合作的何志春，立即想到了利用东部地区发展起来的互联网思维，通过电子商务拓宽销售渠道的方法。在上海各方的帮助下，京西等电子商务平台纷纷加入，正在深入开展农业帮扶项目。

何志春表示，考虑到当地农民种植分散，与电子商务接触较少，决定由丘北当地的电子商务运营团队牵头整合种植供应链，统一向种植者采购雪莲果，进行质量检查，并在北京Xi平台上销售。何志春亲自上阵，开始了原产地溯源的现场介绍。“在原产地现场直播，落地加油，少招徕，多讲真话，可以增加对当地标志性产品的信心。”

京溪源头追踪负责人段表示，今年疫情期间，京溪数字化源头供应链的优势越来越突出，线下渠道被阻断和小规模冲突的农民可以通过产业带系统地集中起来，地方政府也联合起来帮助农民从线下转向线上，解决销售缓慢的问题。

同时，根据数据洞察，以消费者需求为导向，多种形式的排水支持，优化配送和包装，强化质量，京东物流将为滞销水果开辟绿色通道，从而在最短的时间内以最佳的价格将优质商品从源头呈现给消费者。据了解，秋贝雪莲果自3月初在靖西上市以来，已售出近万斤，最低价为9.9元/3斤。

京溪生鲜食品负责人邓聿文表示:“疫情的爆发是突然的，农产品的农民面临着销售缓慢的问题，这加快并加强了京溪的溯源步伐。”今年以来，靖西已经开展了水果、花卉、大米、茶叶等多个类别的靖西农业产地追溯项目，充分整合了社会电子商务的运作手段，对源头商户的帮助更加深入和全面。今后，京西还将在全国范围内建立产地溯源示范基地，从长远来看，帮助源头商家，进而促进产业带的可持续发展。

为了在短时间内实现农产品的跨区域流通，首先需要数字国家冷流物流系统。

与京东自建物流一样，博世马去年9月建成了48个多温多功能仓库，包括33个常温和低温仓库、11个加工中心、4个海产品和水产品临时维护中心，以及一个全国性的低成本生鲜冷链物流配送网络，在帮助农民方面发挥了巨大作用。

“凭借可数字化管理的供应系统，以及box horse商店和线上线下联动的营销模式，box horse可以快速向全国销售区域产品。”据博克斯马蔬菜基地直接开矿负责人雷宇介绍，在了解到浙江德清临安、山东临沂李爱渠村等大棚蔬菜滞销的困境后，博克斯马在短时间内给出了解决方案。目前，有2000多吨滞销的农产品通过箱马网上和网下交付给消费者，以解决农民的问题。

在谈到博克斯马消化滞销农产品的秘诀时，博克斯马蔬菜基地的直接挖掘负责人雷宇说:“博克斯马除了对整个供应链进行数字化操作和控制外，还通过在线操作系统找到真正对产品感兴趣的人，线上和线下销售保证了商品的及时配送。在数字化的基础上，在由Box Horse应用和商店构建的在线和离线集成场景中，用户的生活需求通过标准和有价值的产品得到满足。"

Boxma的买家郭凯在50分钟内给出了青岛浩丰解决12万公斤蔬菜滞销的方案，该方案是基于对整个青岛箱区及其周边箱区的库存量和用户需求的相对详细的了解。“当时，我们已经决定在疫情期间需要增加库存数量。青岛地区一天三次，北京、上海等地四次，青岛好风的蔬菜可以很快消化。”郭凯说，在短短15天内，宝箱马帮助浩丰达到了供销平衡，解决了滞销问题。