疫情之外 互联网医疗助力慢性病救治

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除了新冠肺炎的肺炎，还有许多声音在等待救援。梁潇(化名)住在湖北省的一个三线城市。由于交通管制，她在长期服用精神药物后面临着戒毒危机。哪里有困难，哪里就有努力。其中一个就是京东卫生发起的“湖北打药帮助平台”，向全行业发出求助信。

自“湖北省戒毒救助平台”启动以来，已收到17000多条针对湖北省慢性病患者的戒毒救助信息京东卫生医药部总经理金表示，目前京东药房已为90%以上的求助者提供了有效的药品供应信息反馈，80%以上的求助者的药品需求得到了成功解决。

数据显示，精神障碍、心脑血管疾病(高血压、冠心病、中风等。)，恶性肿瘤和慢性阻塞性肺疾病(慢性支气管炎、肺气肿等))是慢性疾病。其中，癫痫作为一种慢性发作性疾病，已经使用了很长时间，患者突然停药或减量用药，可能导致癫痫的加重，甚至癫痫持续状态。

梁潇的要求不是一个个案。她也面临着戒毒的危机，还有一个住在湖北荆州的8岁女孩，名叫快乐(化名)。辛凯患有一种被称为结节性硬化症(tsc)的罕见疾病，目前正在用西巴宁、去酰胺和雷帕霉素进行治疗。“疫情爆发后，药品采购、物流等方面都受到了影响。目前，家里只有足够两个星期的药品。如果没有药物，幸福可能会陷入持续的癫痫状态。”快乐妈妈告诉《今日北京商报》记者。

2018年5月，国家卫生和福利委员会、国家药品监督管理局等五个部门联合发布了第一份罕见疾病名录，其中包括121种罕见疾病，包括白化病、“大肚子”戈谢病、法布里病和甲状腺癌。数据显示，中国有近2000万名罕见病患者，每年新增20万名罕见病患者。

为了帮助患者尽快购买到必需和急需的药物，京东健康的子公司京东药房推出了“湖北省药品停用帮助平台”。京东卫生希望通过该平台了解湖北省面临停药的慢性病患者的用药信息和需求；同时，帮助供需双方及时、便捷地满足药品需求，匹配药品供应信息，帮助湖北省有需要的慢性病患者尽快购买到必要的、急需的药品。

发布后不到一周就收到了1万多条求助信息，这让金略感意外。来不及多想，京东健康开始呼吁更多的力量加入。

2月15日，京东药业向各医药行业发出了“求助信”，金也在朋友圈子里转发了这条消息。“无论您是否有所需的药品，是否有可靠的渠道信息，或者是否能为患者提供采购和运输帮助以及其他对危重患者有价值的帮助，您都可以拨打4006230182进行匹配，并在获得帮助者的同意后，京东药房可以帮助双方建立联系”。

除了大型药店的自营业务外，JD.com药房还动员了中国医药(600056)物资协会和近50个平台、第三方商户药店、线下连锁药店、医药企业和医药流通企业加入这个公益信息平台。

截至3月1日，该平台已收到来自湖北的17，000多条戒毒信息；其中，癫痫、抑郁症等精神疾病患者和重度康复期患者占2/3；其他是慢性疾病，如高血压和糖尿病。

金表示，鉴于湖北交通拥堵，除了为社会特别是医药行业招募志愿者外，京东卫生还与京东物流合作，开通紧急药品配送渠道，安排专用汽车将货物运送到部分允许进入的城区。

自疫情爆发以来，国家层面也一直支持和鼓励网络医疗的发展。国家卫生计生委此前发布的《关于加强新型冠状病毒感染肺炎防控信息支持的通知》提出，要充分发挥网络医院和网络诊疗的独特优势，鼓励部分常见病、慢性病的网上随访和药品配送服务，降低线下治疗中其他患者交叉感染的风险。《今日北京》记者姚谦