单日销量15本 单向街众筹续命
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2月24日,本应庆祝其成立15周年的单向街书店在官方微信上发布了一个众筹帮助计划。在疫情蔓延的那个月,单行道书店里仅存的四家实体书店是北京朝阳欢乐城(000031),它们还在营业。客流量急剧下降,预计收入同比下降80%以上。虽然单向空房间也推出了促销活动,如储值折扣,在线直播,集团建设尖峰,等。寻求自助,但收效甚微。这使得一度创造了爆炸模型并引发了后续趋势的单行道书店,在15年后走上了众筹求助之路。
预计2月份收入将下降80%
“截至2月24日,在疫情蔓延的那个月,我们只剩下北京朝阳欢乐城四家实体店,北京东风店、杭州乐迪岗店和秦皇岛安纳亚店都关门了。北京爱琴店去年年底关闭。”在求助信的开头,单行道书店将目前的困境摆在了人们的面前。
《今日北京商报》记者了解到,由于疫情的影响,单行道书店的所有门店从1月25日起暂停营业,直至2月10日,北京朝阳欢乐城店重新开业,但日客流量急剧下降。只有平时的1/10左右,每天的销量是平时的10%-15%,而每天的图书销量平均只有15本左右。此外,咖啡的收入只有几百元一天,而蛋糕甜点是由于保质期。
据单行道书店相关负责人介绍,“从目前的情况来看,预计2月份的收入比去年同期至少减少80%。对于利润微薄的行业来说,这意味着绝望。”
在陷入这种情况之前,单行道书店也试图改善自己的地位。单行道书店自元旦开始网上销售,但它不得不面对一个客观情况,即物流配送受到影响,时间延迟,部分地区无法配送,导致销售形势不容乐观。自那以后,单向街书店也推出了促销活动,如储值折扣,在线直播,和集团建设尖峰。“但这没什么效果。每次晋升只能带来几百元的收入,连值班的办事员一天的工资都不够。”单行道书店的相关负责人表示,即使疫情好转,短期内也难以恢复销售,也无法开展可能的业务合作,对书店的影响可能会持续6个月甚至更长时间。
据公开信息,事实上,早在2009年,单行道书店就因租金上涨而面临商业危机。当时,另一个新兴商业区愿意邀请单行道书店免费落户,只收取佣金,危机得以成功化解。随后,2012年,单行道书店再次面临“租金飙升、难以为继”的局面,被迫搬迁。由于搬迁改造资金短缺,单行道书店在微博上发出呼吁,希望能找到1000名支持者来补足10万元,最终在一天之内筹集到20多万元。
为自助创建“爆炸模型”
作为一家成立于2005年、已有15年历史的书店,这种流行病的影响并不是单行道书店第一次面临发展危机。在此之前,由于租金上涨和市场环境不佳,该公司面临经营困难,后来通过扩展品牌概念和生产爆炸性产品摆脱了困境。
2012年,单行道书店将向延伸品牌理念、寻求差异化的方向拓展布局。正如单行道书店的创始人许知远多次说过的那样:“我们创建单行道的时候,希望它不仅是一个书店,而且是一种精神和生活方式。”
为了实现差异化布局,单向街书店不仅根据自身的目标读者在选书方面进行了更强的个性化布局,还延伸了多个业务链,推出了沙龙品牌“Single Talk”、出版物“Single Reading”、餐饮品牌“Single Cookie”和原创设计品牌“Single Choice”,使单向街书店成为读者眼中的“爆炸性书店”。
然后,在2015年,由单行道书店推出的另一个爆炸性产品——单向日历再次受到了广泛关注。虽然它只是一个小日历,厚度不到5厘米,长度和宽度分别为10厘米和17厘米,但它引发了一场购买热潮。据统计,在第一年,单向日历带来了约1000万元的自来水。去年年底,在接受《今日北京商报》记者采访时,单行道营销总监李俊毅对《今日北京商报》记者说:“2019年单行道销量已经超过80万份。”
但当时,人们并没有想到,曾经推出过许多“爆炸性模式”的单行道书店,在这场突发疫情下,又一次面临着发展危机。
实体书店的回家路在哪里
《今日北京商报》记者注意到,自疫情爆发以来,关闭的实体书店已经开始了自助模式。北京新华书店和北京图书大厦也向读者推出了网上图书销售平台;钟直接在书店开始现场直播,并以最直接的展示形式向读者介绍书籍等产品。虽然实体书店在短时间内加快了网上布局,但这并不能完全抵消因营业所暂停而造成的损失,正是这种流行病促使经营者认真、彻底地考虑实体书店的归宿问题。
据实体书店经营者宋介绍,“互联网的快速发展使消费者能够迅速改变购买实体图书的方式,网上图书零售额的比重也在逐年增加。据统计,2019年网上图书零售额占70%。在这样的背景下,如果经营者仍然把书店当作卖书的地方,那它一定是靠近大门的,关键在于向空.的转型
然而,在书店寻求自助的同时,政府也出台了一系列新措施来帮助企业发展。以北京市近期出台的《应对新冠肺炎肺炎疫情影响促进文化企业健康发展的若干措施》为例,在实体书店方面,政策指出,2020年北京市支持实体书店项目的申请将提前启动,实现书店申请的全方位覆盖。此外,鼓励书籍和其他产品的供应商将实体书店的结算延迟3-6个月。鼓励实体书店和印刷企业在条件允许的情况下坚持经营。
资深出版商唐勇认为,近年来实体书店的发展环境有所改善。然而,对于一些中小型民营书店来说,他们仍然没有摆脱固有的观念,但事实上,有很多渠道可以成为书店。衍生开发平台,如更常见的网上商店或小程序,可以成为网上销售平台。他们还可以利用微信等社交应用,将读者组织成图书俱乐部和会员团体,并将那些单纯买书的读者转变成粘粘的、愿意继续花钱的书迷。另一方面,有许多平行销售模式,如直销和借贷。
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