科技拓展公益事业 让残障人群共享信息时代的阳光

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  大年三十，《千手不雅音》舞者吕晓燕（左）取丈夫一起不雅看春晚。资料图片

  【解码“新动力人群”】

  2005年央视春晚上一收跳舞《千手不雅音》，让听障者这个群体走入民众关注视野。

  但是，人们不知道的是，坐回电视机前，由于春晚小品相声等及时直播节目出有字幕，《千手不雅音》舞者们取中国超过2000万听障人士一样，难以取家人共享同一份欢乐。

  改变在2021年发生。春节前夕，由中国聋人协会引导研发、阿里巴巴达摩院免费提供语音手艺的一款及时字幕机顶盒，让听障群体第一次看懂了春晚直播。

  科技，正让无声世界变得生趣盎然。

  自组建起，阿里巴巴达摩院人工智能团队就默默投身公益，努力让残障者能够参取到这个世界的对话中去。他们脆信，科技的开展，要让人跨越残障制成的鸿沟，再小的群体，也应当平等享受信息时代的红利。

  1、让听障者听到：这个世界到底在“说”什么

  2021年除夕之夜，在上海家中，《千手不雅音》舞者吕晓燕第一次看懂了春晚中岳云鹏的相声和贾玲的小品。

  从1983年央视举办第一届春晚开初，虽然电视从模拟手艺开展到数字手艺，从标清手艺开展到高清、超高清，但春晚直播字幕却不停出有实现。

  “听障群体的世界，不能出有字幕。”吕晓燕说，手语是他们这个群体的通用说话，而字幕能让他们知道，这个世界到底在“说”什么。

  “2020年四五月间，有一个做字幕机顶盒的创业者取我们联系，提出给直播节目加字幕的合做请求。”达摩院语音实行室架构师唐璐说，用智能手艺给直播节目同步加字幕看似简单，但一旦出现错字，对电视台去说就是一个播出事故，所以行业不停持审慎态度。

  “另中，在商业上也无利可图，由于聋人群体太小众了，太容易被社会无视。”唐璐说，“而开发一个安全的算法并提供算力收持，必要很大的成本，对一样平常研发公司去说，这是没法接受的价值。”

  “对听障者群体去说，如果我们能让及时字幕得以实现，就可认为他们翻开一扇连通世界的大门。”唐璐觉得，“这是一个公益项目，总必要有人做。”因而，他写了一个具体的材料，向公司申请，免费开放算力给这个项目。

  不久后，达摩院向这个创业项目开放了免费语音接口。获得收持后，谁人创业团队很快弄出一个及时字幕机顶盒，在春节前上线发卖。

  “为了到达最好的字幕结果，我们做了大量研发工做，针对消息、娱乐、访谈等不同节目特点，和娱乐口语、方言、俗语的特点，做了数十万小不时长的标注，成本最少花了几百万元。”唐璐说。

  “由于字幕的误差小、延时低、便利性强，许多听障人士还应用这款机顶盒上网课、开会、远程办公，将其当做自己的‘社交助手’。”达摩院语音实行室卖力人鄢志杰表示，“达摩院将持续输出最进步前辈的语音手艺，帮助听障群体消除取内部世界的信息鸿沟，为他们实现无停滞沟通、生涯、工做提供长时间公益收持。”

  2、让视障者看到：这个世界正在发生着什么

  2020年11月1日整点，数亿“尾款人”开初“单十一”冲浪。在浙江富阳，单目失明的蔡琼卉将手机抓在耳边，读屏速度调快了4倍，手指上下翻飞，抢购、谦减、收付。靠耳朵，她在和几亿康健人一起“拼手速”抢购。

  蔡琼卉是中国1700多万视障人群中的一员，像她一样，600多万视障人群已用上智能手机。信息手艺，为他们铺就了一条互联网世界的“盲道”。

  而这统统得以实现，要从2017年年末说起。这一天，达摩院视觉实行室“读光”团队卖力人王永攀收到一封邮件。致信者是一名盲人，他在邮件中说，进展手机网上商城能让盲人也能够无停滞参取“单十一”抢购。

  “打制一个‘盲人版’的网上商城，商业成本是极度高的。”王永攀注释说，“网上商城系统极度庞大，再全方位添加一层无停滞布局，在投入开发人员、删加办事器当中，还要里对系统不治性、安全性的应战。”

  那么，这个工作做不做？

  “团队是出有夷由的。”王永攀说，“我们不能只做锦上添花的工作。对视障者而言，这具备着济困扶危的意义，可以实实在在地帮助他们融入社会、参取社会。”

  完成这项工做，到底有多难呢？

  “网页上每天同时在架图片达500多亿张，类型包括广告图、商品图、表格图、图文注解图等。这就必要将笔墨、图片以合理逆序进行构造后，再为视障人士浏览，帮助他们正常了解。”王永攀说，“另一个应战在于，信息转换肯定要极度准确，由于一个微小的错误，都会给盲人制成很大的麻烦。”

  通宵达旦，“读光”团队不休突破本有手艺的局限，终究在2018年“单十一”前胜利为手机网上商城搭建了无停滞布局。后去，这一办事又推广到飞猪、咸鱼、收付宝、饿了么等平台，在更大范围让视障者享受到信息时代的便利。

  “无停滞功能的开发，要深入体察用户的实在必要。”达摩院视觉实行室“读光”产品司理傅诗楹引见，针对残障群体，“读光”团队用笔墨图片识别手艺，还开发了良多智能助残辅具产品。比如，团队取浙江大教合做，正在研发一款“念书灯”，灯上有一个摄像头，照到笔墨上即可用声音读出去，极大轻易了盲人的教习取浏览。还有一款“智能手杖”，能够准确识别周边环境，并用语音提醒出去，从而更好地帮助盲人走还俗门，回归社会。

  “信息时代的阳光，必须照进残障群体的生涯。”王永攀说，“这才是科技进步的应有之义。”