广发银行参展金交会
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6月22日,第七届中国(广州)国际金融交易会(以下简称“黄金交易会”)在中国进出口商品交易会展厅开幕。作为唯一一家总部设在广州的全国性股份制商业银行,广发银行以“30岁,一路走你”为主题再次亮相金交会。在“新金融时代、新开放格局”的背景下,展示了改革创新的新气象、勇往直前的新气象、银保合作稳定运行的新局面。
站在30岁就可以走了
2018年是改革开放的40年,也是广发银行的第一年。经过近30年的发展壮大,广发银行已经成长为具有强大市场竞争力和品牌影响力的全国性银行。截至2017年底,本行总资产超过2万亿元人民币,在24个省(市、自治区)、香港和澳门设立了43家一级分行和843家营业机构,多年来位居全球银行100强,为30多万企业客户、6000万信用卡客户、3400万个人客户和2400万移动金融客户提供优质全面的金融服务。
在今年的“黄金交易会”上,广发银行在展区突出展示了30周年,展示了“银保合作、融技融为一体”的发展成就,突出展示了实现“功能齐全、业务多元化、特色鲜明、同行一流”发展愿景的坚定决心。
银保合作稳定而深远
自2016年中国人寿加入广发银行以来,双方在战略合作、品牌合作、业务联动、资源共享等方面携手合作。以“打造中国金融特色,成为银保合作典范”为目标,力争产生“1+1>2”的显著协同效应。
据了解,2017年,广发银行与中国人寿集团各成员单位的投融资合作规模为1323亿元,发行了2万多张“杰基通联名卡”。现金管理为中国人寿集团实现了人寿保险、财产保险和养老保险。覆盖中国人寿投资公司省级机构和子公司;中国人寿代销保费同比增长129%,联名借记卡和信用卡总数超过100万张;作为官方合作伙伴出现在cba联赛中。
在第七届“黄金交易会”上,广发银行展厅整体造型以流水元素为主要设计理念,充分展示了广发银行进入新时代的新形象和新面孔。记者在现场看到,展馆设计了一个技术化、动态化的水幕墙,呼应了投射到地面上的水流和光影效果,寓意广发银行海纳百川,锐意进取,经得起潮流的考验。
勇于创新,引领时代
广发银行展区的智汇柜台设备是今年“黄金交易会”的亮点。有了这个设备,客户可以申请一张新卡,而不必排队、复印或填写表格,只需要5个简单的步骤。智辉计数器体积小,操作简单,功能方便。目前,可处理80%以上的个人非现金业务和部分公司业务,涵盖信用卡、账户管理、合同签订、电子渠道等36种高频业务。智辉柜台能够满足大部分入驻客户的业务需求,极大地增强了客户服务的互动性,有效地提高了业务办理效率和客户体验。
据悉,广发银行正积极稳步推进网点智能化转型,致力于为客户打造一站式管家服务,包括咨询指导、设备指导、业务处理、产品推荐等。从柜台周围的顾客到大厅经理周围的顾客,从传统的定点服务到个人和移动管家服务,客户服务体验在全面提升。目前,广发银行已在全国43家一级分行铺设了271套智汇柜面设备。
站在全新的起点上,广发银行不会忘记初衷,为客户创造更多优质高效的服务,在“打造全国一流商业银行”的征途上阔步前进。
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