五星控股掌门人： 我是这样捕获“独角兽”的

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记者王子林编辑孙芳

上周五，科技部火炬中心与长城战略咨询联合发布的《2017中国联通企业发展报告》曾被筛选。其中，在独角兽榜单上排名第58位和第60位的汇通达和基德王都来自五星控股，而五星控股的掌门人王建国实际上已经开始了第二次创业。

日前，在接受《上海证券报》采访时，他提到了“独角兽”的“培育经验”，王建国总结出三个关键词:创新模式、资源共享、不断变化。虽然两只“独角兽”被成功捕获，但云峰基金的创始人承认，“很难说它非常成功”。

独角兽培育的三个要点

回首九年前，年近50岁的王建国做出了一个重大决定:将五星电器的剩余股份全部转让给美国家电零售巨头百思买，并以4亿多美元启动第二次创业。在王建国看来，现在急着回去享受生活还为时过早。

经过近十年的二次创业，王建国不再是“家电之王”。2017年，王建国培育的母婴品牌儿童之王实现收入59.67亿元，净利润1.36亿元；汇通达专注于农村市场，覆盖全国近16，000个乡镇；互联网家装平台享受中美绿色基金8亿元的B轮融资，月收入超过2亿元...

从大型家电连锁企业五星电器的掌门人到独角兽企业的创始人，王建国是如何做到的？他与记者分享了三次经历:

“孵化企业最重要的是模式创新，必须创造特色。”王建国表示，商业基础设施和消费者需求都在不断变化，单一的线上或线下运营已经不能适应当今社会，但是线上和线下的融合不能是简单的物理嫁接。在王建国看来，新零售是一种化学反应，它以顾客为核心，用技术为消费者提供终极的企业服务。

其次，王建国认为，资源整合能力是企业在当前环境下生存的另一个关键。“资源是流动的，企业发展不再依赖自身资源，而是更多地整合社会资源，尤其是闲置资源。”王建国说，做许多大事的能力概念早已被颠覆，资源共享和整合发展的能力将决定一个企业能否成长和发展。以汇通达为例，王建国介绍说:“我们自己还没有开店，现在基于闲置资源整合的门店已经超过8万家。”

王建国提出的第三点是企业应该不断变革。“消费者的消费心态正在改变，农村生产组织正在改变，商业基础设施也在改变。因此，企业的经营模式必须不断变革。“以儿童王为例。在最初业务的基础上，去年增加了娱乐体验、文化元素和社交场景，并增加了成长培训。目前，《儿童之王》的会员数量已经达到1700万，门店遍布全国105个城市。

以客户为中心创造价值

妇幼、农村电子商务、家装、供应链……五星控股旗下的三家代表性企业在行业分布上跨度较大，但又相互关联。王建国表示，虽然商业领域不同，但五星控股培育的主要企业都围绕着他的老路线，即服务业和零售业。

经验最宝贵。直到今天，王建国仍然记得他在之前的商业生涯中所犯的错误。也是通过复课，他意识到在《深度理解》中标准化和简化的零售模式将不再有效。为了彻底摆脱以往的传统思维，王建国提出了“推动生活方式不断进步，打造现代服务业领先品牌”的集团使命，从单一商品向系统集成转变，从商品销售向服务提供转变，从产品管理向家庭管理转变。

王建国说，第二次创业使他对经营理念有了颠覆性的理解，现代零售业已经从管理商品转向管理顾客，从满足需求转向创造需求。以汇通达为例，2017年，汇通达举办了4万多次培训，通过为农村情侣商店安装智能大屏幕等设备，提供信息系统、供应链服务和金融服务，极大地提高了乡镇商店的经营效率。

1816年和123年

2017年是五星控股收益翻番的第一年。集团实现销售收入353亿元，增长50%，利润连续三年增长100%以上，在中国民营企业500强中排名第273位。其中，2017年，儿童之王在扭亏为盈的同时保持了快速增长；汇通达半年销售额超过100亿马克；享受家庭的规模增加了100%，净利润增加了两倍。

对于五星控股的下一个目标，王建国提出了两个数字。首先，1816年的目标是在2018年实现8亿元的利润，并确保60%的规模增长。为了实现今年的增长目标，王建国给整个团队布置了三项任务:重塑文化、统计人才、有效成长。

从长远来看，五星控股的战略目标是到2020年实现123的战略目标。1.集团到2020年将实现销售规模1000亿元、市场价值1000亿元，力争在三年内提前完成；2.力争实现20亿元的利润，建立两个产业基金，孵化集团的生态；第三，争取其三家公司上市，培育除湘佳、汇通达、童王外的三家“准独角兽”企业。

“我真的不喜欢风口的说法。”王建国接着说道。在他看来，无论在妇幼市场还是农村市场，五星控股选择了天空空，这不仅没有利润，而且看不到天花板。“只要你有野心，你就能成为一只鹰。如果你有雄心壮志，你可以飞得更高更远。”王建国对五星控股的未来充满信心。