启用“租建购联”四模式 苏宁小店今年要开1500家

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专注于无人商店概念的苏宁商店正在加速竞争。苏宁小商店的负责人鲍认为，如果要用一句话来概括苏宁的商业特色，那就是“大商店越大，小商店越近。”作为公司在“社区o2o”领域的全新布局，苏宁店设定了2018年在全国开设1500家新店、5万个无人货架和5000台自助购物机的目标。

从率先在上海开店，到先后进入北京、徐州、大连、福州和盐城，苏宁门店已登陆全国26个城市。据鲍介绍，春节前，苏宁的小商店可达90家，而便利店竞争激烈的长三角地区的战略意义尤为重要。2018年，苏宁门店计划在南京、镇江、扬州和台州开设150家门店，在江苏开设300家门店。

鲍告诉记者，苏宁的小卖部是苏宁独一无二的智能零售店。作为苏宁与消费者生态距离的最后一英里，它是数据驱动和以用户为中心的，提供在线和离线的综合商品和服务。

在供应链方面，苏宁店将主要围绕社区、cbd和客流量大的地段建立店面模式。其中，社区商店主要面向家庭用户，这将增加便利店常规产品之外的新鲜产品的数量。在这方面，苏宁对易果和新鲜食品的投资将提供供应链支持。Cbd商店主要面向办公室白领，主要满足清淡的餐饮需求，包括高品质的新鲜食品和方便的快餐。自助购物机主要放置在客流量大、商店无法营业的区域，如医院、商场、地铁等。，并通过商品销售和广告获得收入。目前，苏宁店通过热食、生鲜、方便快餐和定制产品为空房带来了巨大的毛利。

从消费者体验来看，在原有的电子商务系统中，苏宁店的技术应用也是一个亮点，如店内扫描码购买、自助收银机、自助电子秤等。为了进一步拓展商品和服务，苏宁店还推出无人货架和智能集装箱产品，应用rfid、重力感应和人脸识别技术，根据不同的实际应用场景采用不同的解决方案，真正做到技术和场景的融合。

鲍坦言:“过去，我们只有门店。现在我们以商场为中心，在办公区放置无人货架，在社区和开放区放置自助购物机，这样无人货架和自助购物机的布局就可以以商场为蜂窝来完成。要获得客户，一个是支持，另一个是流失和互补。”

如今，所有的巨头都瞄准了消费升级的“便利店”蓝海。2017年，JD.com设定了在5年内开设100多万家JD.com便利店的目标，阿里天猫店也宣布了每年开设1万家便利店的计划，但这两种模式都主要是基于传统便利店的加入和改造。与此同时，新融资的每日优新便利店和郭斌礼盒也将“大规模开店”作为其融资投资，并更加重视无人化技术。

虽然每种模式都有自己的侧重点，但在多方竞争的背景下，“定位”已成为苏宁店赢得便利店的重中之重。苏宁的小商店如何快速占据高质量的位置，并在一年内达到1500家的目标？

鲍向记者透露了“租-建-购-联”的四种模式，包括租赁物业、苏宁自有物业、收购社区便利店、与合作伙伴共同开发便利店。

一旦条件成熟，苏宁门店将不再一成不变，而是根据位置和消费者需求进行迭代，增加物流服务，包括家政服务、包裹递送和自助提运。在未来的规划中，小商店也将以各种形式出现，如“便利店+金融”、“便利店+娱乐”、“便利店+政务”、“便利店+药店”、“便利店+数字办公室”等。