中国金融服务走进刚果(布)
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在大西洋沿岸的非洲国家刚果(布拉柴维尔),自2015年7月第一家中-刚合资银行——中-刚非洲银行在布拉柴维尔试运行以来,中国的金融服务也进入了这个赤道国家。
“中港非洲银行是刚果(布)第一家向普通民众推广金融服务的合资银行。”中国-刚果非洲银行业务部副主任马彦杰在劳动节前夕表示。
中非银行是中国农业银行在非洲成立的第一家合资银行,中国农业银行占50%的股份。今年4月,中非银行举行新办公楼落成仪式,刚果(布)总统萨苏亲自为新办公楼剪彩。
截至2017年8月底,中非银行存款市场份额超过8%,接近平均市场份额,成为政府融资第二大银行,业内反响良好。
在中非银行成立之前,刚果(布)银行业几乎被西方银行垄断,银行服务渗透率不高,只有10%的人口拥有银行账户。
“中国人来刚果(布拉柴维尔)是为了遵循普惠金融的理念,这不仅降低了金融服务的门槛,而且在成本方面也更贴近民众,让许多普通民众可以拥有自己的银行卡。”马彦杰说。
从银行客户转变为银行职员的塞萨尔··杜说,从中国引进的自动柜员机具有本地自动柜员机所没有的存款功能,非常实用。中国在刚果(布)投资巨大,当地人对中非银行有信心。在它的影响下,刚果(布)银行的渗透率将稳步提高。
然而,马彦杰承认,他们在非洲发展金融服务时遇到了各种问题。与中国银行业使用电子服务和密码相比,当地人习惯于使用支票和手写签名。马彦杰没有接触过中国这些不熟悉的业务,他也需要学习新的商业知识。
负责金融市场业务的张成主要负责地方政府部门和金融机构。他不仅要关注外汇市场,发布外汇行情,为银行制定资金转移计划,还要定期分析银行客户行为。
“当我们来到非洲时,我们需要适应中国的许多不同情况。”张成说,当地的同行们都在追求“经验主义”,相关的法规和制度都是口头上传下来的,很少有书面文件。此外,地方金融机构网点少,现金使用比例大,资金转移不方便,缺乏网络服务,成本高,现代金融业效率有待提高。
尽管存在各种需要适应的差异,但马彦杰对中非银行的未来充满信心。他表示,凭借中国在移动支付领域的先进经验,中非银行未来的目标还包括在非洲推广移动终端业务,引进中国的移动支付、代码扫描支付等成熟技术。
"中国在这方面的成功经验可以给刚果(布)带来更多有希望的教训."马彦杰说。
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