“对话一汽大众运通嘉恩4S店左卫民总经理”

本篇文章1963字，读完约5分钟

说到大众，就会想起大众象征性的广告语——汽车价值的典范。 大众这几年展示给大家的车型，让很多顾客着迷。 说到大众，必须要谈谈今天采访的主角，运输汽车集团的京承国际汽车园区一汽大众嘉恩4s店的左卫门民总经理。 左边一直是我们的老朋友，不需要太多观众席，径直走向主题和我们谈论一汽大众和运输集团。

pcauto :左总先生，你如何看待大众的中国市场？

左总:我相信大家都知道以前大众在中国，一直是老大，大众具有先发的特点。 1世纪来中国开工厂，最初和一汽合作。 作为当时国内最成熟的生产基地，当时的大炮打响了。 大众有这个先发的特点，凭借这个先发的特点，从德国引进了世界上最好的产品，成为了无可争议的市场领导者。

大众这么好的销量不仅仅是和德方的合作，彼此的这种自信，也和大众的产品有关。 各厂家分别风靡两三年，产品有自己的周期，赶上我的产品最强的时候，势头占了特点。 就像当时大家玩键盘手机一样，苹果推出触摸屏划时代的手机产品，和单纯的产品更新和升级不同。 现在的汽车市场更加细分，大家选车一定是选适合自己身份、地位、年龄、经验的车。

pcauto :我们要详细看看运输集团吗

左总:运输集团在全国有80多家4s店，近年来希望组建综合实力和综合影响最强的汽车集团。 每个公司应该都有自己的优势。 年公布的中国汽车流通领域的经销商集团第100位排名第12。 基于我们这样的集团规模，给自己定义综合能力、综合盈利能力、综合社会信任度、综合声誉、综合首席雇主等。 运输集团内部的公司文化要达到八个字:实务、效率、责任、和谐。 店内有3个问题加无声胜有声:请多关照，推进问候和咨询。 要去总经理保洁阿姨，客人进店后你好。 去哪里，我来带路？ 带你去和我指你完全不同，看起来很简单，其实并不简单。 顾客购买的感觉，从头到尾的感觉。 就像酒店和五星级酒店的区别一样，大家都喜欢五星级酒店。

最强的公司是指自己哪里不足，对自己情况的认识，对自己情况发现的内在能力，合理地分解自己，然后找到不足，用自己的驱动意识，不断地完全克服，并达到相对最强的状态。 现在的公司很少说你的错和对。 只是因为你的特征没有那么明显，你的特征没有引领市场，也没有改变人们的生活习惯，所以现在的市场是吃快鱼吃慢鱼市场。

文化看起来很模糊，但其实它是有形的，应该成为强大的执行能力，是大家发自内心的，不需要注意。 可以传承。 深入你的骨子里，就像基因一样。 运输集团的公司文化是根植于内心的修养，是无需注意的自觉、以约束为前提的自由、为陌生人的善良。

左总:其实人生到处都是市场营销。 例如就业、上司、上司、同行等。 一切都在营销自己。 很多人抱怨自己没有机会，没有发挥自己能力的地方。 如果真的给你这样的情况，你会出类拔萃吗？ 你会和别人不一样吗？ 所以，平时的文化积累和基础内涵是非常重要的。 搬运他的广告语有详细的企划。 中国现在是细分市场的年代，已经不是质量高、价格低、令人满意的。 何况，高质量的价格一定不便宜。 现在很多人去国外寻找高质量的产品。 洗发水、牙膏等都是从国外购买的。 国内有，但是为什么不从国内购买这些呢？ 为什么我觉得质量更高，可靠性更高，生活水平有所提高？ 可以满足这样的诉求。 运输集团建立有文化的公司，不以竞价为营销政策。 做广告语注重顾客的感情，我们可以对社会承担那些公司的责任，重视员工的心情。 如果不站在纯销售车、纯商业的立场上爱顾客和顾客信息来表达，反而更能契合。

运输集团非常重视6s，在日本的5s (清扫、清扫、整理、保养、素养)中加入安全safity。

每天都要到店里巡查，一点一点地了解死角卫生、厕所味道状况、员工礼仪、礼仪、服装规范和精神状态。 在这些方面我们可以拔得头筹。 协调当地一点事务，定期开会了解店内情况，现在是园区式管理。

一个公司，员工中层一定要坚强，能支撑公司。 我平时越来越多的时候，像教练一样向大家讲思想和理念。 人与人之间，思想的距离，是最远的距离。 由于思想决定行为、行为决定习性、习性决定性格、性格决定命运，毕竟思想和命运密切相关。 开公司最需要志同道合的人。

不想一直做大事，其实没什么大事，都是从小事累积起来，只有不断精进小事，才能做大事。 开公司，把小事做好，顾客可以给你机会，让你为他服务。

北京运通嘉恩汽车销售服务有限企业销售热线: 010-61447188服务热线: 010-61447070

北京运通嘉宝汽车销售服务有限企业销售热线: 010-61447777

北京运通嘉奥汽车销售服务有限企业销售热线: 010-61447888服务热线: 010-61447966

北京运通嘉捷汽车销售服务有限企业销售热线: 010-60447000服务热线: 010-60447088