人行张家界市中支 金融“小事”服务为民

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记者曹通讯员胡婷婷龙报道，湖南省张家界市中心支行坚持以金融服务的实际效果来检验主题为“不要忘记你的首创精神，牢记使命”的教育成果，力求通过一个金融“小事”来实现金融服务的温度、速度和深度，从而优化和提升帮助农民取钱的服务点，实现企业减免税零错，清理民营企业融资“拦路虎”。

张家界市人民银行在调查桑植县白石乡龙泉村时发现，该村虽然风景优美，但交通不畅，出行不便，影响了村民对电力、电话费、新型农村合作医疗和新型农村保险的需求。为了解决村民的困境，银行引导主办银行调整、优化和升级帮助农民取款的服务点，让村民不用出村就可以支付和取款，在家门口享受金融服务。本行通过“取缔、调整、完善、升级、优先支持”的方式，对全市1173个农资退出服务点进行了调整和完善，取消了350个农资退出服务点，填补了14个农资退出服务点的休眠村，确保了所有农资退出服务点都能为民所用、高效运行。

小微企业减税、减费实施以来，中国人民银行张家界市中心支行实行双岗制，国库会计核算权限由每天300笔增加到800笔，创新性地提出了与省内税务机关合作的简单方法，创建了普遍减税、退税的简单模式，简化了风险可控条件下的退税数据，有效缩短了审批时间，为省内优化退税工作提供了参考。截至2019年底，张家界共办理了26000项减免税和减费，累计完成287.5万元，惠及8000多家企业。

张家界毛焰浆果公司需要加大对特色产品毛焰浆果生产的资金支持，当地银行适时增加贷款500万元；福安佳木业有限公司希望降低企业融资成本，当地银行给予20个百分点的下浮利率。中国人民银行张家界市支行领导率队走访辖区内80家民营小微企业，推动银行“一对一”支持，帮助企业解决实际问题，解决70多个企业难题，增加信贷资金5.1亿元。