大雾袭击贵阳龙洞堡机场,造成38次航班延误
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由于大雾的影响,能见度太低,达不到起飞和降落的标准。昨日上午,贵阳机场有18个航班进港,20个航班离港,共有38个航班延误。就出境旅客而言,超过1,500名旅客受到影响。截至昨日上午10点左右,贵阳机场所有受影响的航班已经起飞。
据《贵州都市报》报道,直到昨天上午8点58分,贵阳机场的天气状况有所好转,第一架出境航班才顺利起飞;大约9点36分,第一架入境航班顺利着陆。
昨天上午,延误时间最长的航班是山东航空公司的0+航班,该航班从贵阳机场出发,飞往济南和长沙。原定起飞时间是早上6点55分,但直到2小时17分钟后才从贵阳机场顺利起飞。
贵阳机场提醒旅客密切关注当天的天气情况。特别是当有航班延误时,要实时关注航班动态,避免错过航班或过早到达机场,等待时间过长。拨打贵阳机场客服电话96967,或致电各航空公司空公司查询航班动态。
航班延误策略
第一步
确认航班变更信息
当大雾等特殊天气影响机场航班正常起降时,您将通过短信、官方微博、官方网站和现场值机人员收到航空公司发布的航班变更信息提示。
除上述方法外,您还可以通过联系原机票销售点和任何航空公司的直接售票处确认航班因天气原因而延误或取消。
第二步
签发航班延误证明
一般来说,在确认您的航班因天气原因延误后,您需要去航空公司值班经理的柜台签发航班延误证明。一些自助登机设备也可以签发航班延误证明。
重要的是要注意,那些已经完成登记手续的人必须在上面的柜台换成登记状态。此外,获得的“航班延误证明”必须加盖“航班延误专用章”。
第三步
办理退款和换货业务
处理变革业务
如果您想申请变更业务,您可以凭有效证件和航班延误证明(根据航空公司空公司的规定),免费将航班变更为航空公司空公司的后续乘坐航班。您可以选择拨打航空公司空公司票务服务热线或原售票点的电话号码来更改机票。
你也可以当场申请换签证,但是你必须根据机票信息清楚地知道是去国内柜台还是去国际柜台,但是不要混淆和延误你的行程。
办理退款业务
如果您需要选择其他交通方式,您可以联系原售票点办理退票手续,凭有效证件、航班延误证明、电子客票旅行路线和购票时使用的银行卡(仅限使用银行卡付款的乘客)。
通过航空公司空公司机票服务热线购买机票的家长可以拨打航空公司空公司机票服务热线。
国航:95583中国南方航空公司:95539中国东方航空公司:95530海南航空公司:95339
此外,通过中国国际航空公司官方网站购票的乘客可以登录中国国际航空公司网站,通过中国东方航空公司官方网站购票的乘客可以登录中国国际航空公司网站
为了做好航班延误情况下的旅客服务工作,各航空公司将根据航班和旅客情况临时为旅客开设专用柜台办理退票和换证业务。
边肖还提醒大家,一定要注意各航空公司空公司的值机柜台屏幕和现场工作人员的信息提示,找到相应的服务柜台,以减少排队等候时间。
心灵鸡汤:
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