用数据盘活零食生意经 良品铺子欲借此敲开资本市场大门

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■本报记者桂

越来越多以小吃为主营业务的企业寻求更多的资本运营，用数据振兴这家好商店也不例外。

最近，在2018年新零售分享会上，在接受《证券日报》采访时，好商店高级副总裁赵刚回答说，好商店肯定会有(资本运营的可能性)。这个方向是对的，但是婚姻必须是最美的样子。

此外，对于目前流行的新零售战略，良品店解释说，智能商店的建设是良品店2017年最重要的新零售战略步骤，智能商店最大的意义不仅仅是带来销售额的增长，更是进一步打开3700万会员的全渠道数据。线下商店可以支持手洗和二维码交易。这使消费者能够获得更方便的网上购物体验，在手购中展示陶宝护照，在商店pos中扫描代码，一键完成支付、会员识别、积分积累和权益注销。同时，通过品牌会员卡系统，消费者可以集中管理套保护照中所有品牌名下的会员卡，并获得在线和离线存取点。通过联系商店和购物指南，消费者可以在购买后得到更好的照顾。

2018年，好商店将更深入地实施智能商店项目，并利用用户的大数据形成更准确的营销策略。将与阿里巴巴品牌数据库、战略中心等部门形成战略合作，利用大数据打造项目，为品牌战略、消费者洞察、产品研发、供应链优化和店铺发展提供强有力的决策依据。

新店的布局和节奏越来越清晰。基于强大的数据应用能力和完善的全通道系统平台，外部数据应用的合作和对接是完全开放的。好商店在新零售领域的应用场景也越来越丰富。五代商店不断尝试不同商业区和消费场景的新设计风格；第一批为办公楼定制的无人小吃容器已经投入使用三个多月，通过测试消费数据挖掘办公场景的小吃消费需求；智能客服系统已于2017年成功运行，预计2018年每月可承担150名一线客户的工作量。

(桂)