山东:深化“放管服”改革 增强服务效能 提高服务质量

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在新一轮“铺管服”改革中，山东有关部门提出了“打井不忘食水者”的理念，要求紧紧围绕群众和企业的发展需求，提高服务效率，提高服务质量。

“配送服务”改革让群众尝到了甜头，但在一些地方和领域，群众和企业的收益感不明显，一些困难、痛点和阻碍点没有消除。这就要求把人民要求“饮水”作为政府“打井”的第一个信号。水甜不甜，味道好不好吃。只有根据群众的感受和判断，我们才能挖得更好。

“让政府知道得与失，让人民知道温暖与温暖，让人民知道真相。”始终“不要忘了喝水”，开展更多的调查研究，真正沉下去，倾听客户的需求和声音，从而有效地改善政府的工作，弥补不足和不足。(刘成友)

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