贵阳实名骑行问题答案汇总(带实名骑行流程)

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一、贵阳公交实名乘车故障排除

1.乘客上车并扫描密码后，系统会询问他们“如果您未注册输入密码，请先扫描”，并且无法登录。

如果出现此问题，请尝试退出程序并扫描代码以再次登录。如果重新登录后仍然出现问题，请出示您的个人身份证，相关人员登记后即可乘车。

2.在乘客上车并成功扫描代码后，查询显示有许多非自己的公交车记录。

在这种情况下，不要担心，这是一个软件问题，可以通过以后的升级来解决。

3.乘客乘坐时没有带代码扫描功能的非智能手机。

如有此问题，请出示您的身份证，相关人员登记后即可乘车。

4.乘客不会使用扫描代码乘车。(如果您未满70岁，您不能申请老年卡，也不能使用智能手机扫描功能)

如果出现此问题，工作人员将帮助乘客扫描代码并登录。

5.乘客没有手机。

如有此问题，请出示您的身份证，相关人员登记后即可乘车。

6.乘客没有手机或个人身份证。

根据《贵阳市实施防疫控制期间公共交通个人实名信息登记办法》的要求，很遗憾地通知您，您将不能乘坐公共汽车。

二、贵阳公交实名制登记流程——公众个人

步骤1:

打开扫描，扫描公共交通系统发布的相应二维码，进入小程序主页；

步骤2:

点击授权号码注册按钮，根据弹出的选择，允许手机号码进行授权，并允许全球定位系统进行授权，从而完成注册。

提醒:

用户可以点击成功注册页面上的“我知道”按钮，跳转到“我的注册”查看个人注册信息。

第二次注册时，无需再次对手机号码和全球定位系统进行授权，点击授权号码注册按钮将直接显示注册成功页面。

公共汽车的二维码贴在公共汽车前门的右边

代码扫描说明贴在车辆中间靠近驾驶员侧的玻璃窗上(面向车门)

贵阳公交实名制注册流程——帮助他人注册

步骤1:

公交和地铁相关人员扫描公共交通系统发布的相应二维码，进入小程序主页；

步骤2:

员工进入主页后，点击【帮助他人注册】按钮，弹出手机号码授权和全球定位系统授权的选择，即跳转到【帮助他人注册页面】；

步骤3:

选择相应的公共交通类别(当公交和地铁通过前置扫描码时，后台会自动识别交通类别；出租车司机必须选择要注册的出租车类别)，填写注册人信息，并点击提交按钮成功注册。

提醒:

点击成功注册页面上的“我知道”按钮，跳转到“我的注册”，查看相关注册信息。

第二次注册时，无需对手机号码和全球定位系统进行授权，点击“帮助他人注册”即可直接跳转到详细信息页面。

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