人行济南分行：“四个并重” 助力疫情防控与复工复产

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记者文悦，记者康华义报道，自爆发肺炎疫情以来，中国人民银行济南分行认真落实相关工作部署，组织辖区内各相关单位首次启动支付结算应急管理机制，重点服务疫情防控，恢复工作和生产，压缩工作责任，压缩工作措施，不断为打赢疫情防控战提供优质、高效、安全、便捷的支付服务保障。

一是账户业务处理的便捷性和风险防控并重，确保账户业务不聚集、账户风险不扩大。引导银行在风险可控的前提下，充分发挥金融科技的作用，探索企业账户远程开户，简化开户流程，降低人员集中度，帮助企业防控疫情，快速恢复生产。

二是引导非现金支付和宣传支付安全并重，确保支付业务非接触、安全运行。引导银行和支付机构针对群众支付需求，重点增加非现金支付宣传服务，引导客户通过非柜台方式办理支付业务，确保“不满足业务，不放弃支付服务”。

第三，特殊支付服务和优惠服务的处理要并重，确保支付服务有温度和广度。明确疫情引发的逾期支票支付业务管理，妥善处理923笔1.7亿元的相关支票业务，最大限度实现持票人权利。

四是提高业务限额和网上办理并重，确保资金及时到位和业务及时办理。首次执行微支付系统业务限额的增加和放开规定，督促支付系统直接参与者建立和完善安全生产责任制，紧急联系人7×24小时在线值班。1月24日至3月1日，全省支付系统(大、小支付系统、网上支付银行间清算系统)共办理支付业务4334.9万项，总额15.8万亿元。