数据迟报漏报错报 9家险企被通报批评

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记者黄蕾编辑陈郁

为进一步规范数据报送，帮助防范和化解金融风险，中国保监会近年来不断组织开展保单登记管理信息平台(以下简称保单登记平台)的数据治理工作。保险公司数据报送和数据质量整改日趋规范，但仍存在报送不及时、不完整、不准确、数据整改不积极、效率低下等问题。

昨日，《上海证券报》记者独家获悉，关于2019年的数据治理，中国保监会本周通知了业内9家保险公司，即中国联合人寿、郭芙人寿、华安财产保险、平安健康保险、泰康养老保险、富邦财产保险、亚太财产保险、北部湾财产保险和永诚财产保险。其中，郭芙人寿被点名批评了两次。

上述保险公司存在的问题主要包括:增量数据频繁迟报、数据缺失问题严重、数据错报现象严重、完整性自我验证不力、数据整改滞后。

具体来说，通过每日增量数据报告监控，发现单个保险公司经常延迟报告增量数据。如2019年4月，中国联合人寿7天未按t+1要求提交数据，全年延误22天；自2019年5月1日起，郭芙人寿连续4天未能按照t+1的要求提交数据，全年累计延误22天。

通过对保单登记平台数据的不断探索，发现个别保险公司的承保数据和保费数据存在遗漏。例如，郭芙人寿遗漏了13种产品的保费数据，其中包括4种个人保险产品，涉及7526份单项保单；9种团体保险产品，涉及342份团体订单中的28，000份子订单，截至2019年底尚未补充。

通过不断检查保单登记平台的数据，发现个别保险公司的数据错报现象严重。例如，泰康养老保险将理赔案例信息表中的所有重大疾病代码都上报为“其他重大疾病”，影响了平台理赔数据的准确性。

此外，还发现个别保险公司的诚信自我验证工作效果不佳。如富邦财产保险2019年2月至4月的完整性自我验证报告简单地将保单数量的差异归结为“不同维度无法比较”，经过中国银行(601988)保险信息技术管理有限公司(以下简称中国尹保信)四个月的反复催促，2019年8月的完整性自我验证报告基本清晰。

通过对各保险公司数据整改工作的监控，发现个别保险公司在制定整改计划后，继续拖延整改时间，未能按期完成数据整改。如亚太财险遗漏了26个数据表，如2019年4月发现的医疗责任保险-医疗机构信息表、再保险比例细分保险单信息表等，截至当年12月仍有9个数据表未得到补充。

保监会在通知中要求上述有问题的保险公司要深入分析自查，正视自身问题，明确工作计划，在2020年6月30日前完成存在问题的整改，建立防范类似问题再次发生的保障机制。

其次，各保险公司应高度重视数据报送过程中出现的迟报、漏报、瞒报、错报等问题，完善数据报送监控和数据质量检查机制，相关业务严格按照t+1的要求报送数据，并加强数据质量自查，确保报送数据真实、完整、准确。

同时，我们继续加强数据治理，提高数据质量。中国尹保信应继续加强政策登记的数据治理，采取多种方法不断提高政策登记平台的数据质量。各保险公司应积极配合中国尹保信，按照中国银监会和中国尹保信的相关要求开展数据管理工作，及时响应，按时完成问题数据的整改。

近年来，根据保监会的相关要求，中国银行业保险公司加强了数据报送监控，排查数据问题，开展专项治理，深化现场调查，帮助保险公司发现、检查和整改数据质量问题，有效推进了保单登记平台的数据治理，也在一定程度上提升了保险业的数据管理水平。