银保监会相关负责人答每经记者提问：已有1210款保险产品覆盖新冠肺炎

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2月24日，国务院联防联控机构召开新闻发布会，介绍为疫情防控、复工生产和实体经济发展提供精准金融服务的情况。

最早在5分钟内完成索赔

在新闻发布会上，国家商报记者问中国保监会:“针对新冠肺炎肺炎疫情，保险公司如何为新冠肺炎肺炎患者支付保险费用？下一步银监会对流行病相关保险产品的监管方向是什么？”

对此，中国保监会政策研究局副局长季玉华表示，自疫情爆发以来，保险公司按照监管要求，主要从三个方面采取了各种措施提供保险理赔服务。

首先，迅速解决索赔。每家公司都为理赔开辟了绿色通道。同时，积极利用现代科学技术，简化实用文档的提取要求，实现一站式直接补偿。据统计，大多数客户在提交索赔申请后当天就可以完成索赔，最快的可以在5分钟内完成索赔。第二，理赔很方便。在特殊时期，100多家保险公司不同程度地取消了指定医院、观察期和免赔额等理赔限制。他们应该赔偿所有处于危险中的顾客，并给正在接受隔离治疗的病人以补偿或安慰。三是积极扩大保险责任，将新的皇冠肺炎纳入意外伤害保险和疾病保险范围，取消“特定传染病”等豁免限制。目前，已有70家寿险公司在不增加保费的情况下，将1210产品的责任范围扩大至新冠肺炎肺炎，使大量投保人受益。

季玉华在接受《全国商报》采访时表示，下一步，中国保监会将坚持以人为本的原则，继续支持和鼓励保险公司扩大对现有产品的保险责任，从消费者的角度出发，提供符合防疫和控制需求的保险产品，加强政策落实和监管，督促保险公司提供保险和理赔服务并付诸行动，同时推动行业产品的创新和发展，不断丰富保险责任，为消费者提供更好的保险供给。

中国的金融体系总体稳定

中国人民银行金融市场部副主任彭表示，疫情爆发以来，包括货币市场、债券市场、股票市场和外汇市场在内的中国金融市场运行相对稳定，金融机构运行正常，金融体系抵御风险能力较强。

关于如何确保专项再融资资金用于防疫工作，彭说，目前，中国人民银行已会同有关部门建立了对防疫资金使用的全过程监控。下一步，我们要进一步提高政策透明度，主动接受舆论监督，确保资金真正用在最需要防疫控制的地方，让好钢用在最前沿。

值得一提的是，为了支持疫情防控，一些企业已转向生产口罩、防护服等国家急需的医用材料。对于这些企业，彭提出了三点建议:第一，这些企业可以申报国家或地方重点企业名单。如果他们进入名单，他们可以被纳入特别再融资支持的范围，银行将发放优惠利率贷款；二是如果这些企业不能进入重点企业名单，根据29号通知的规定，金融机构应积极与这些企业对接，积极提供信贷支持；第三，如果完全市场化融资有困难，政策性银行应该跟进，发挥弥补不足的作用。通过这三项措施，我相信这些企业应该能够满足资金需求。

彭指出，支持疫情防控和企业恢复生产的金融工具还有很多，主要有四个层次:第一层次，3000亿元专项再融资政策。在第二个层次，企业的现有债务继续存在。第三，进一步加大信贷增量支持。四是优化信贷结构，提高服务效率。在信贷政策执行过程中，考虑到小微企业和民营企业相对薄弱，政策执行将针对他们，通过信贷和中长期贷款提高金融支持的质量和效率。财政支持不仅要有数量，还要有质量。

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