““新驱动 新未来”东风御风2021商务年会召开”

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年12月19日，东风御风在古城襄阳举行了以新驱动新未来为主题的商务年会。 东风汽车股份有限企业副总经理李争荣、东风汽车股份有限企业总经理助理肖江华御风全价值链相关领导和东风御风经销商代表、合作公司代表共同见证了这一光荣时刻。

年，处于疫情震中地区的东风御风攻克坚克难，积极防控疫情，与广大客户、经销商、供应商合作伙伴第一时间投身社会救助等公益活动，展现了央企的责任和担当。 再生产以来，东风御风积极推动产能恢复，战术新产品和差异化定制产品层出不穷，质量提升战术高效落地，互联网体系新升级，特色业务订单持续突破，最终实现跨越式增长，全年

面对日益严苛的法规、激烈的竞争环境和不断升级的轻客诉求，东风御风正在加快产品创新开发，着力扩大轻客品种。 年，东风御风重磅推出了2021新款车。 新车型建立在日产全球标准体系的基础上，开展了116个升级加固，实现了排放、动力、配置、品类的全面提升。 面对后疫情时代不断出现的差异化诉求，东风御风适应性开发定制客运、疫苗冷链、医疗体检、斗式工程车等专车，产品覆盖率上升至91.9%，客户在后疫情时代抢占先机，开创事业新高峰。

跨越式增长是质量再造中不可缺少的。 年，东风御风以东风汽车股份must行动为指导，稳步推进质量提升战术。 全价值链质量、研发、制造、售后各板块紧密联动，快速响应客户反馈，持续改善商品质量，东风御风新车故障平均间隔里程同比上升1.7倍，自行车平均维修频率下降65%。

充满信任，为用户而生，东风御风于年建立了全价值链支撑的服务体系制度，进一步提升了服务质量。 全年新增服务互联网45家，互联网覆盖率同比增长9%，服务半径缩短28%。 领域内实行3年/10万公里超长质量保证，覆盖98%的零部件售后服务政策，1小时快速保养、工厂一次维修、全天候道路救援服务、前置化服务回访、国六品情况快速反馈/处置、车/电话

在营销能力提升方面，东风襄阳旅行车有限企业御风事业总经理黄伟在报告中指出，东风御风将推进全价值链支撑的营销体系，统一厂家、经销商、核心零部件厂家的营销资源，增加对经销商的营销合作力度。 创新利用社会交流互联网等营销平台，开展终端体验营销活动，建立产品口碑，增加老客户的复购、购买机会，提升营销力，提高终端销量。

会议上，东风襄阳旅行车有限企业总经理汤胜强公布了御风事业14五计划。 根据规划，东风御风将坚定奉行互利共赢的价值理念，与全价值链伙伴构建东风御风事业共同体。 重复高质量的快速发展标准，提高产品力、服务力、营销力，各方面构建系统能力，目标是2025年实现30000辆的销售。

东风汽车股份有限公司副总经理李争荣在会议上作了总结讲话。 他指出，2021年是国家十四五计划开局之年，给轻客领域带来了新的机遇和挑战，东风御风一定要抓住城市物流高速发展的大趋势，提高主售车的市场占有率。 深入挖掘细分市场诉求，不断提高抢占先机产品质量，增强产品竞争力，加快战术新产品开发进度，为以新产品占领市场的东风御风全员和合作伙伴树立信心，调整结构促进快速发展，降低本增效，增强客户思维，2021

大会将向年度优秀合作伙伴、优秀合作伙伴和最具成长性合作伙伴获奖经销商的代表颁发奖项。 临沂御枫汽车销售服务有限企业等10名销售伙伴获得荣誉。 会上，来自南通易方达和临沂御枫的经销商合作伙伴分享了事业快速发展的心得。

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